РЕМЕДИУМРЕМЕДИУМ1561-59362658-3534Joint-Stock Company Chicot191210.32687/1561-5936-2026-30-2-117-121Original ArticleОрганизационные технологии снижения стоматологических страхов у пациентов старшего возрастаЛеоновГеоргий Людвиговичmmm1989.13@mail.ruКукшинаАнастасия АлексеевнаKukshinaAA1@zdrav.mos.ruКураеваВиктория МихайловнаKuraevaVM@zdrav.mos.ruНаучно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента, Москва, Россия04072026211712107072026Copyright © 2026, АО "Шико"2026В статье рассматриваются организационные технологии, направленные на снижение тревожности у пожилых пациентов в условиях стоматологической клиники. Стоматологические страхи (дентофобия) у пациентов старшего возраста являются распространённой проблемой, влияющей на качество стоматологической помощи и общее здоровье. Автор анализирует психологические и организационные подходы, включая адаптацию среды, коммуникативные стратегии и использование дополнительных методов релаксации. Проведено исследование с участием 120 пациентов в возрасте 60+ лет, на основе которого выявлены ключевые факторы, влияющие на уровень страха и удовлетворённость лечением. Результаты демонстрируют значительное снижение тревожности при внедрении предложенных технологий.dental feardentophobiaolder patientsorganizational technologiespsychological supportcommunication strategiesстоматологические страхидентофобияпациенты старшего возрастаорганизационные технологиипсихологическая поддержкакоммуникативные стратегии[Bocharova M. A., Smirnova P. N., Tyulkina E. E., Mironova S. V. Dentophobia in adults. Scientist. 2023;(2):79—87. (In Russ.)][Dorofeev A. E., Sevbitov A. V., Vasiliev Yu. L., Platonova V. V. Analysis of pain perception in elderly patients with different anxiety levels during surgical dental treatment. Vestnik of Saint Petersburg University. Medicine. 2017;12(2):170—178. (In Russ.)][Ostrovsky I. V., Shchitikova O. B. Justification of a program for prevention of dental diseases among elderly patients. Social Aspects of Population Health. 2019;65(4). (In Russ.)]