РЕМЕДИУМРЕМЕДИУМ1561-59362658-3534Joint-Stock Company Chicot180310.32687/1561-5936-2025-29-3-308-313Original ArticleИзучение мотивационных факторов в профессиональной деятельности фармацевтических работников в условиях нехватки кадровДенисоваМария Николаевнаdenisovamn@gmail.comГоголеваСветлана НиколаевнаSvgogoleva@mail.ruСиницынаАнастасия Андреевнаsinitsyna_a_a@staff.sechenov.ruНациональный научно-исследовательский институт общественного здоровья имени Н. А. Семашко, г. Москва, РоссияПервый МГМУ им. И. М. Сеченова МЗ РФ (Сеченовский университет), г. Москва, Россия15122025330831317102025Copyright © 2025, АО "Шико"2025В последние годы фармацевтическая отрасль сталкивается с нехваткой квалифицированных сотрудников в аптечной организации. Нехватка кадров может ограничить доступ населения к профилактическим услугам, что может привести к неправильному лечению, ухудшению состояния здоровья, повышению риска возникновения побочных эффектов и снижению уровня здравоохранения в обществе в целом, усугубляя существующие социальные и экономические проблемы. В июле — сентябре 2024 года было проведено исследование методом дистанционного анкетирования работников аптечных учреждений. Всего в опросе приняли участие 385 респондентов, работников аптечных учреждений, из 31 региона Российской Федерации, осуществляющих коммерческий отпуск лекарственных средств. 63,6% их них имеют высшее фармацевтическое образование, 34,6% — среднее фармацевтическое образование. Средний стаж работы участников исследования — 23 года, при это 32% имеют стаж профессиональной деятельности более 30 лет. Цель исследования — выяснить какие аспекты деятельности являются привлекательными для первостольников, что мотивирует специалистов оставаться в профессии, а также выявить факторы, вызывающие наибольшее недовольство. Основные ценности профессиональной деятельности первостольника имеют гуманистический характер — это «возможность помощи людям» (80%) и «возможность постоянно узнавать новое, расширять своих знаний» (72%). Среди ключевых факторов, способных повысить удовлетворенность работой с существенным превосходством лидирует «Признание/уважение к профессии на государственном уровне», его необходимость отметили 75% опрошенных. «Заработная плата, независящая от объема продаж» названа 50% участниками исследования как мера, которую они хотели бы привнести в профессию. 36% опрошенных считают, что действенным способом повышения удовлетворенности может быть уменьшение коммерческих задач. Важной мотивационной составляющей в деятельности фармацевтического работника, подтверждаемой результатами исследования, является постоянное развитие, повышение знаний и навыков, 72% опрошенных его указали как привлекающий в профессии. Проведенное исследование подтвердило, что решением в сложившейся ситуации является не только повышение уровня заработной платы и создание благоприятных условий труда.pharmacy organizations, the level of job satisfaction, pharmaceutical worker, staff shortage, motivational factorsаптечные организации, уровень удовлетворенности трудом, фармацевтический работник, нехватка кадров, мотивационные факторы[The Association of Independent Pharmacies has asked the government to allow hiring foreign citizens. The Association of Independent Pharmacies URL: https://cro.asna.ru/publication/news/assotsiatsiya-nezavisimykh-aptek-poprosila-pravitelstvo-razreshit-nanimat-inostrannykh-grazhdan.html. (In Russ.).][The shortage of pharmacists in Russia may reach 30 percent by 2026. Parliamentary Newspaper URL: https://www.pnp.ru/economics/deficit-farmacevtov-v-rossii-k-2026-godu-mozhet-dostich-30-procentov.html?ysclid=m9mstx8jii673777592. (In Russ.).][Reports and presentations. DSM group URL: https://dsm.ru/news-reports. (In Russ.).][Healthcare in Russia. Federal State Statistics Service URL: https://rosstat.gov.ru. (In Russ.).][Sammut Bartolo N., Azzopardi L. M., Serracino-Inglott A. Pharmaceuticals and the environment. Early Hum Dev. 2021;155:105218. DOI: 10.1016/j.earlhumdev.2020.105218][Shortage of personnel in the pharmaceutical industry: global trends and Russian specifics. GxP News URL: https://gxpnews.net/2023/06/nehvatka-kadrov-v-farmaczevticheskoj-otrasli-obshhemirovye-trendy-i-rossijskaya-speczifika. (In Russ.).][Yu. G. Nagornyak, T. A. Kanakina, V. A. Fokin [et al.]. Professional burnout syndrome in pharmaceutical workers. Healthcare of the Russian Federation. 2022;66(2):145—151. (In Russ.). DOI: 10.47470/0044-197X-2022-66-2-145-151][Nagornyak YG, Kanakina TA, Fokin VA, Muzira YuA, Ratkin AV, Ruzlyaeva EA. Occupational burnout syndrome in pharmaceutical workers. Healthcare of the Russian Federation. 2022;66(2):145—151 (In Russ.).][Yagudina RI, Dolova MA. A study of the level of satisfaction with the work of employees of retail pharmaceutical organizations. Modern organization of drug provision. 2020;7(3):5—10 (In Russ.). DOI: 10.30809/solo.3.2020.1][Smolina VA, Novokreschenova IG, Novokreschenov IV. Professional status and role of a pharmaceutical specialist: expert opinion. Sociology of Medicine. 2021;20(1):75—80. (In Russ.). DOI: 10.17816/1728-2810-20-1-77][Why is the prestige of the pharmaceutical profession decreasing // Apothecary URL: https://pharmvestnik.ru/content/articles/Pochemu-snijaetsya-prestij-farmacevticheskoi-professii.html. (In Russ.).][Filina I., Nikishina S., Snimshchikova I., Kulakova A., Ovchinnikova A. and Leonidov I. Impact of working conditions on the health of pharmacy workers. BIO Web Conf. 2021;(30):1—4. DOI: 10.1051/bioconf/20213003002][Smolina VO, Novokreschenova IG, Novokreschenov IV. Professional characteristics of a pharmaceutical employee of a pharmacy organization. Saratov Scientific and Medical Journal. 2020;16(4):968—973 (In Russ.).][Dergousova TG, Shemesh IM, Kubasova ED, Sukovach EI. Problems in the system of training specialists with higher pharmaceutical education and ways to solve them. Izvestiya GSTU. Medicine, pharmacy. 2024;(2):67—72 (In Russ.). DOI: 10.51620/2687-1521-2024-2-18-67-72][Vorozhtsova ES, Soloninina AV. Studying the level of burnout syndrome of pharmaceutical workers as consequences of workplace conflicts. Medical Almanac. 2019;5—6(61):104—8. (In Russ.). DOI: 10.21145/2499-9954-2019-5-104-108][Kobernik O. How much do first-year students earn in Russia. Apothecar. 2021. (In Russ.)]